ООО "Академтур" номер в Общероссийском генеральном реестре туристических агентств № МТ 100402 ООО "Академтур" реестровый номер в Едином реестре турагентов № 10441 |
Телефоны: +7(8442) 26-50-46 +7(8442) 24-16-86 |
---|
Самой «хайповой» новинкой этого летнего сезона в Турции стал новый отель премиум-уровня Lujo Bodrum 5*. «Вестник АТОР» вместе с профи турбизнеса провел для вас детальный разбор «фишек» этого действительно необычного отеля и выяснил, откуда там белоснежный песок, зачем шесты для стриптиза в номерах и как подогреваются бассейны.
Наше знакомство с новинкой началось в ходе директорского тура туроператора ANEX Tour, который и проходил в отеле Lujo Bodrum 5* в мае этого года. Посмотреть новый отель, как известно, принадлежащий владельцам ANEX Tour, привезли 385 директоров турагентств от Калининграда до Хабаровска. Общение с ними позволило нашему корреспонденту дополнить свой личный опыт и взглянуть на Lujo с разных сторон.
Несмотря на то, что формально Lujo Bodrum 5* успел поработать летом 2018 года, прошлый сезон для него был «тестовым». За осень, зиму и весну отель существенно расширили и достроили. По сути, в 2019 году это новый отель: добавились новые корпуса, типы номеров и территории, расширили пляж, запустили ряд других объектов инфраструктуры, многие из которых стали знаковыми.
Отель заслуженно позиционируется как один из самых роскошных отелей Турции, но нам новинка показалась еще и самым необычным премиальным объектом этого направления. Но пойдем по порядку, разложив по полочкам «фишки» отеля – и бесспорные, и неоднозначные.
Из Москвы в Бодрум весь летний сезон 5 раз в неделю летает прямой рейс AZUR air. На маршруте работает Boeing 777-300 с 42 местами бизнес-класса. Также до Бодрума прямыми рейсами AZUR air можно добраться 1 раз в 10 дней из Санкт-Петербурга и Екатеринбурга, а 1 раз в неделю - из Ростова-на-Дону и Краснодара.
Трансфер туристов от аэропорта Бодрума занимает около 15 минут. Гостям премиальных номеров (виллы, Forest, Forest Suite) отель предоставляет свой индивидуальный трансфер и ряд других VIP-услуг, входящих в концепцию Lujo Edition.
Отель оправдывает свой VIP-статус и в другом: у него есть даже собственная авиаперевозка. Это вертолетный трансфер из Даламана и Стамбула, но не только. Так, для гостей, забронировавших виллы, есть и частный бизнес-джет: он может забирать VIP-туристов из Краснодара и Ростова-на-Дону.
Отель для Бодрума большой – общая площадь территории составляет более 110 тыс. кв.м. Хотя это и не так много по сравнению с анталийскими премиальными пятерками, территория у Lujo распланирована так, что он производит впечатление огромного.
Дело в рельефе: у отеля, например, нет одного «основного здания» как такового. Он построен на склоне горы в виде разбросанных по склону причудливо выстроенных «друг под другом» двух-трехэтажных корпусов из серого и коричневого натурального камня.
Корпуса, рестораны и общественные зоны как бы «растеклись» по горе среди сосново-кипарисового леса и расположены на 12 высотных уровнях (на верхнем – лобби, на нижнем – пляж).
Вот так выглядит левая часть Lujo Bodrum с самого нижнего уровня – с пирса. Слева – зона вилл и номеров Forest.
Так как склон довольно крутой, то передвигаться между уровнями и корпусами вверх и вниз туристы могут либо по специальным «автодорожкам» на пятиместных багги с отсеком для багажа, либо пешком – на панорамных лифтах или по эскалаторам (их на территории 9). Семьям с колясками или инвалидам не стоит беспокоиться – на лифтах путь от пляжа до ресепшна займет 4-5 минут.
Особенность сервиса отеля – это прямая связь с Joy Adviser (так здесь называется команда Guest Relations) по WhatsApp: гостю в мессенджер приходят рассылки с активностями дня, расписанием ресторанов и пр. Но главное – работает этот канал и в обратную сторону – гость может оперативно заказать по мессенджеру любой сервис – от детской кроватки в номер или багги до бронирования ужина в конкретном ресторане (о них – дальше).
Заезжающим волноваться тоже не стоит. При заезде каждого гостя с ресепшн индивидуально встретят и сопроводят в номер на багги, вместе с их багажом.
На территории 9 эскалаторов, но гостям корпусов можно пользоваться только лифтами. Слева от эскалатора – номера Forest.
Отель выстроен в стиле «эко». Природные материалы – камень и дерево, невысокие корпуса, растущие на территории сосны и крыши зданий, на которых растет нечто вроде степного ковыля – все это создает впечатление какого-то необъятного, почти «русского», простора.
Еще один плюс отеля – само его расположение в узком заливе – благодаря горам, покрытым соснами, здесь нет привычного «ветра с моря», причем ни наверху, ни на пляже.
Кстати – при 100% загрузке отеля во время ANEX Wonderworld отель абсолютно не выглядел «людным». Достигается это благодаря тому, что весь народ грамотно «распределяется» по разным локациям и уровням территории.
Множество бассейнов, километровый пляж, двухэтажный детский клуб, 9 ресторанов, закрытый бассейн, фитнес-зал, SPA-центр – все это «рассеивает» гостей по территории: удивительно, что никаких очередей, скученности, нехватки столиков или шезлонгов не было. Все по-европейски чинно и размеренно.
Эти люди делают романтические фото не в поле, а на крыше одного из нижележащих уровней отеля. Фото – Максим Пашков.
Вида на открытый морской горизонт в отеле – как и в других отелях Бодрума – тоже нет. И это «изюминка» отеля. Горный склон, на котором стоит Lujo Bodrum 5*, спускается к длинному извилистому заливу.
С разных уровней отеля открывается совершенно романтический, «греческий» или «итальянский», но в любом случае, не «турецкий» (в понимании наших туристов) вид. Особенно пейзаж в Lujo красив на закате с открытых веранд ресторанов (их в отеле 9).
Вид на окрестности за ужином на открытой веранде очень романтичный.
На территории отеля высажено множество трав, кустарников и деревьев (в том числе экзотических, из Азии и Америки), много и характерных для Бодрума оливковых деревьев. Всем им, конечно надо разрастись – но года через четыре Lujo, несомненно, будет зеленой «ботанической жемчужиной» Турции, и тени здесь будет куда больше, чем сейчас.
Природный камень, дерево, и почти нет привычных пальм. Элегантно и по-европейски.
А еще на территории много разного рода необычных скульптур, у которых можно поймать весьма любопытные ракурсы.
Настоящий символ Lujo – это, несомненно, «прозрачный человек» из металлических пластин. Весьма сексуально. Кстати, в отеле есть такая же и «женская» композиция.
Пожалуй, одна из главных «фишек» отеля Lujo – это его открытые бассейны. Вернее, не они сами, а то, что абсолютно все они, без всякого исключения – подогреваемые. Если быть совсем точным – с индивидуально регулируемой температурой в каждом из бассейнов.
Отель работает в 2019 году до 1 ноября, а в 2020 году откроется весной. Подогреваемые бассейны, безусловно, создают хорошие перспективы продаж на крыльях сезона. Сюда можно спокойно отправлять туристов в апреле – можно купаться я подогреваемой воде, наслаждаться кухней в 9 ресторанах, ходить в SPA, да и просто гулять. Кстати, цены уже в октябре весьма привлекательные - убедитесь сами.
Вернемся к нашим бассейнам. В Lujo есть несколько открытых бассейнов с регулируемой температурой. Самые большие, как бы «нависающие» над следующим уровнем, – с панорамным видом на залив. Рядом с ним – огороженный бассейн для малышей.
Бассейны с панорамным видом расположены около круглосуточного ресторана Koza. Фото - Антон Горальчук.
Еще один бассейн есть в клубной зоне «Индиго» (о которой мы расскажем дальше). Еще два бассейна функциональные – они в детском клубе и взрослом аквапарках.
Аквапарк находится не на виду – сначала даже можно подумать, что его тут нет. Но он есть – просто «прячется» за корпусами отеля, рядом с лесистым склоном. Тут спокойно и рядом есть прекрасная зеленая терраса для солнечных ванн.
И, наконец, на уровне пляжа, ближе к зоне вилл, расположен бассейн с морской водой.
Помимо них, открытые бассейны есть у всех номеров на первых этажах корпусов (туда гости попадают прямо с балконов номеров), а также, разумеется, в зоне вилл.
Бассейны вдоль номеров Lagoon в корпусах отеля тоже подогреваются.
Повторимся – в Lujo все эти бассейны – включая бассейн с морской водой – подогреваются в низкий сезон. Причем подогрев (и это важно!) отключается не по календарным срокам, а по фактической погоде. Например, в середине холодного мая 2019 года подогрев работал везде, несмотря на формальное «начало пляжного сезона».
Есть в отеле и большой (но не олимпийский) крытый бассейн, куда можно попасть из фитнес-зала и SPA-центра.
Питание – одна из главных особенностей отеля, делающая его уникальным в Турции. Lujo Bodrum 5* работает для своих гостей по системе «все включено a-la-carte»: то есть рестораны обслуживают гостей по меню без цен – все уже включено в стоимость. На всем Эгейском побережье только Lujo предлагает такой сервис, но и для Турции в целом это очень большая редкость: близкое к этой концепции питание предлагается еще только в Maxx Royal Kemer, но, по сравнению с Lujo, там оно в несколько «облегченном» варианте.
Всего в Lujo – 9 ресторанов, но один из них расположен в приватной зоне для гостей вилл и номеров Forest – зоне Secret, и бесплатно доступен только им (гостям других зон - за дополнительную плату в 50 € с человека). Стейк-хаус «El Gaucho»– платный (30 €) для всех, работает только на ужины (19:00-23:00) с предварительной резервацией.
Для стейк-хауса «El Gaucho» специально закупается только аргентинская мраморная говядина. Фото – Анастасия Силаева
А вот все остальные семь ресторанов, а также две шикарных кондитерских – уже включены в турпакет, и бесплатны для всех гостей – в соответствии с концепцией «все включено a-la-carte». На ужин во все рестораны, кроме одного, нужна предварительная резервация, однако с местами проблем, судя по нашей практике в период стопроцентной загрузки отеля, не возникает.
Кондитерская в Lujo рядом со сценой – здесь фирменные торты, очень вкусные конфеты ручной работы и свежий лукум. Все – бесплатно.
У ресторана Koza - единственного со шведским столом и практически круглосуточного - очень живописные виды с веранды
Для одного ресторана резервация вообще никогда не нужна. Это ресторан Koza - интернациональная кухня, шведский стол/завтрак, меню – обед и ужин. Открыт он 22 часа в сутки (15:00 – 17:00 – технический перерыв). Здесь можно де-факто поесть круглые сутки, в том числе и ночью. Есть детская зона, подаются молочные каши (манная, овсяная, рисовая), а также всегда есть вкусная вареная гречка. Всегда – свежевыжатые соки, овощные и овощно-фруктовые миксы.
Где можно позавтракать в Lujo? Это (кроме круглосуточного Koza) рестораны:
• Asma (турецкая кухня). Завтраки очень вкусные и сытные, притом нежирные и неострые. Всегда – мед в сотах, отличные сыры, только что выпеченные гезлеме.
8:00 - 11:00 - завтрак
12:00 - 17:00 - обед
19:00 - 23:00 - ужин // необходима резервация
Сырная тарелка – неотъемлемая часть турецкого завтрака в Asma – очень и очень вкусно.
• Quinoa – интернациональная и мексиканская кухня. Отличная пицца и шикарные десерты.
8:00 - 11:00 - завтрак
12:00 - 17:00 - обед
19:00 - 23:00 - ужин // необходима резервация
В Quinoa – отличная пицца и шикарные десерты.
• Alarga – ресторан-веранда около пляжа, морепродукты.
8:00 - 11:00 - завтрак
12:00 - 17:00 - обед
19:00 - 23:00 - ужин // необходима резервация
Сразу предупреждаем – в Alarga все вкусно и свежее, но порции небольшие.
• OPA: закуски и специальная зона для барбекю на обед, блюда средиземноморской кухни на ужин
8:00 - 11:00 - завтрак (допускаются дети до 16 лет)
12:00 - 17:00 - обед (допускаются дети до 16 лет)
19:00 - 23:00 - ужин // необходима резервация (только 16+)
Фрукты на закате – самое то. Фото – Анастасия Силаева
Только на обед и ужин работает ресторан Sorisso – итальянская кухня.
12:00-17:00 - обед,
19:00-23:00 - ужин // необходима резервация.
В Sorisso бесподобны ризотто с трюфелями, карпаччо из осьминога, равиоли с белым итальянским сыром, десерты.
Только на ужин работает ресторан Shibori – азиатская кухня.
19:00-23:00 - ужин // необходима резервация).
В нем есть зона с живой кухней Teppanyaki – это уже за дополнительную плату 30 €.
Суши и сашими в Shibori – на высоте (что для Турции, в целом, вообще нехарактерно).
Блюда во всех ресторанах, что отмечали все агенты – отлично приготовлены, кухня на уровне люксовых московских ресторанов.
В целом, питание – на уровне VIP-отелей высшей категории. Рекомендуем. Потрясающие вкусовые ощущения и разнообразие обеспечены.
Да, и еще – на территории более десятка баров (абсолютно все напитки – премиальные, импортного производства, длительной выдержки), но, наверное, самый прикольный из них – это бар Pablo Escobar, где профессиональные миксологи составляют вам индивидуальные коктейли, и учат их делать самому.
Образцы лучших миксов и необычные основы для коктейлей в баре Pablo Escobar выставлены прямо на стойке.
На описании всего номерного фонда останавливаться не стоит, довольно полно все описано на сайте отеля, а также на сайте ANEX Tour. Остановимся на новинках именно этого сезона.
Пожалуй, главная из них – это корпуса и зона Indigo, как бы разделяющая прибрежную территорию отеля на 2 части. Это зона для отдыха Adults Only, причем с акцентом на активный и молодежный стиль.
В новеньких корпусах – 36 номеров Indigo Clubber (на первых этажах – с бассейном, на вторых – с ванной и тропическим душем на балконе).
В этой зоне свой бар, работающий до 03.00 ночи, дискотека (она тоже длится часто до глубокой ночи, поэтому туристов, возжелавших эти номера, надо предупреждать, что тут с открытым балконом будет весьма шумно), свой пляжный клуб.
Наверное, из-за номеров Indigo Clubber отелю стоит присвоить звание «самого сексуального отеля Турции». В номерах со специальной звукоизоляцией (она реально работает) – зеркальные стены и потолки (внутри стен вмонтировано мягкое интимное освещение). А еще в каждом номере установлен шест для стриптиза и «диван-камасутра» (вместе с соответствующей «инструкцией по использованию».
В номерах Indigo Clubber (шест можно разглядеть слева и в зеркале) в комплекте First Aid Kit в ванной – не перевязочные материалы и пластырь, как можно было бы подумать, но прокладка, тампон и презервативы.
Управление освещением, вызовом горничной – на смарт-пульте в стене. 42-дюймовый ЖК-телевизор вмонтирован в зеркальную стену.
Специалисты ANEX Tour и турагенты отмечают зону Indigo как безусловную уникальную «фишку» Lujo – других отелей в Турции с такой концепцией номеров в принципе нет.
К услугам гостей номеров Indigo – кофемашина, чайник, разнообразный мини-бар (пиво, вода и безалкогольные напитки, гелевая маска для глаз), вино, фрукты и сладости.
В ванной (как и во всех номерах уровнем ниже вилл и Forest) – косметика Bvlgari и две раковины, душевая кабина (ванна – на балконе в номерах Terrace).
Еще одна «романтическая» категория номеров – это Forest Room и расположенные выше них совсем новые Forest Suite с джакузи на балконах.
И внешний вид и внутренняя обстановка в Forest Room – очень и очень романтическая, фактически это «номер на дереве».
Здесь, как и в виллах – косметика уже другого бренда, повыше уровнем: Les Nettoyantes.
Вот такой «романтик» обещают в Forest Room внутри. В некоторых Forest Room будут джакузи, но не во всех, зато в Forest Suite они будут точно. Фото – отель Lujo.
Эти категории номеров находится ближе всего к пляжу, и входят в концепт Lujo Edition (всего в этой категории особого сервиса – 1 президентская, 1 вилла Pina, 5 вилл Citrus, 6 Laguna Duplex Family Seaview Suit , 4 номера Forest Suit и 12 Forest Room). Для номеров Lujo Edition предусмотрены ряд привилегий (в том числе индивидуальные трансферы из аэропорта и Fast Track для отдельных категорий номеров и пр.).
Стоит напомнить, что таких «суперромантических» номеров в отеле совсем немного (36 Indigo Clubber и 16 Forest) – всего же в отеле 496 номеров, и в целом он очень «семейный», тем более что все для романтического отдыха пар выделена спецзона со своим пляжем. Для отдыхающих с детьми сделано не меньше.
Для детей в Lujo все очень продуманно. Детские халаты в ванной и детская косметика, баночное питание Hipp (к сожалению, как и везде в Турции – только овощное и фруктовое, мясного не будет и тут), отдельная зона в ресторане Koza, диетическое питание для аллергиков по запросу, детские колыбели, коляски, детская ванная, подножки для раковины, горшки, памперсы (бесплатно) – все это здесь есть. В отеле есть и детская медсестра.
Но настоящая радость для детей и, безусловно, родителей – детский клуб Kijo.
Kijo – сокращение от Kid’s Joy – «детская радость». Не скроем, и радость родителей.
Главная его «фишка» – возраст, с которого детей можно оставить в нем без родителей – с 1 года (это уникально для Турции, даже для VIP-отелей). Порадуют родителей и часы работы – с 9.00 до 02.00. Де-факто, впрочем, по признанию самих работников клуба, ни разу не было случая, чтобы малышей не забрали после 00.00, поэтому ориентироваться следует все же на это время.
Детский клуб – фактически «детский сад в отеле» – занимает два этажа, поэтому «мини»-клубом его при всем желании не назовешь. На верхнем – детская отдельная столовая (детей кормят прямо тут, «без отрыва от развлечений»), две спальни для малышей разных возрастов, и различные классы по тематикам (Lego, игровые комнаты, рисование, изучение природы, музыка и пр.).
На нижнем этаже – батуты и бассейн и с сухими шариками для малышей, лазертаг для подростков и зал игровых автоматов (абсолютно бесплатно).
Детская столовая в мини-клубе. Кондиционер, по ТВ крутят мультики, стеклянные двери с фотоэлементами.
LEGO-комната. Снималось все ранним утром, детей не застали.
А это комната художественного творчества – все эти рисунки и поделки делают дети, с ними занимается профессиональный преподаватель рисования. Есть такая же музыкальная – там работает преподаватель музыки.
Одна из детских спален – как видим, с приятным регулируемым освещением.
Игровая для совсем маленьких гостей.
А вот игровая зона для детей чуть постарше.
Кинозал и приставки (PlayStation, Nintendo).
А здесь – «клуб юных натуралистов».Микроскопы на столах, но есть и телескопы для наблюдения за небом.
В детском аквапарке на территории мини-клуба вода тоже подогревается.
Зал игровых автоматов (их тут 12) полностью бесплатен.
Малыши радуются батутным играм. Несмотря на то, что их можно оставить воспитателям (в клубе в сезон – 50 работников), мамам все равно спокойнее рядом.
У пляжа Lujo есть тоже несколько «фишек», которые понравятся туристам и на которые стоит делать упор при продаже туров. Во-первых, это, конечно же, белоснежный песок – такой же есть на пляжах MAXX Royal Kemer и Titanic Mardan Palace.
Белый песок откуда-то импортирован, как говорят в отеле (откуда - точно неясно). В любом случае, он красивый и приятный тактильно.
Сам белоснежный песок (такой есть, насколько нам известно, всего в 3-4 отелях Турции) несколько непривычный, но приятный на ощупь, а главное – он и правда не нагревается на солнце, и по пляжу длиной в километр можно спокойно ходить босиком.
И конечно, пляж просто очень красивый, белый снег, лазурное море и темная зелень сосен.
Вход в воду плавный, под ногами в воде уже природный светлый песок, иногда вперемешку с мелкими (миллиметры) гладкими камушками.
Пляж удобно и рационально зонирован – есть семейная зона, отдельная зона Indigo для гостей одноименных корпусов – с пляжным клубом, и общий пляж, рядом с которым расположен открытый бассейн с морской водой.
Кстати, еще одна «фишка» пляжей и бассейнов Lujo – это то, абсолютно всех купальных зонах есть полотенца, т.е. их брать из номеров или где то специально получать гостям не надо.
Утром на всех шезлонгах лежат заботливо свернутые полотенца. Плюс к этому прямо на пляже выдаются и пляжные легкие халаты – чтобы гости могли дойти до номеров и не переодеваться. Кстати, и во всех ресторанах всегда можно получить пледы или парео.
Бассейн с морской водой – здесь, как и везде, уже лежат приготовленные для гостей полотенца.
К этому сезону в Lujo Bodrum расширили вглубь всю пляжную линию и удвоили количество зонтиков и шезлонгов, а также доделали пирс с кабанами (павильонами) на пляже.
Еще на пляже есть удобные шары-беседки. В них, кстати, не жарко.
У гостей кабан – отдельный сервис из рыбного ресторана рядом. От пирса отправляются катера и яхта. Аренда кабаны обойдется в 200-250 евро за день. А еще на пирсе установлена… центрифуга для экспресс-сушки купальников: неоценимая находка для тех, кто не хочет сушить купальник на балконе.
Вид из кабан на пирсе Lujo тоже вполне «греческий». Фото – Георгий Комаровский.
Обслуживание на пляже практически «мексиканское» - тоже все носят, но не назойливо. Все технологично: каждый из зонтиков оборудован индивидуальной кнопкой вызова официанта, который принесет вам любые закуски и напитки (разумеется, все включено).
Та самая «пляжная кнопка». Кстати, еще одна любопытная мелочь – из деревянных шезлонгов можно выдвинуть удобный столик. Фото – Анжела Галкина.
Sensum SPA в Lujo – еще одна «фишка» отеля. Центр действительно высшего уровня, здесь используется косметика Nettoyantes, препараты высочайшего качества.
Важно – в SPA-центре, помимо массажей доступны и аппаратные процедуры в Beauty Center - например антивозрастные с аппаратом Quin 5 и Aqua Peel для омоложения кожи.
В SPA центре также есть витамин-бар со свежевыжатыми соками и детокс-миксами, соляная комната, хамам, сауна и большой крытый бассейн.
https://www.atorus.ru/tourist/travel_notes%20/article/4603.html