ООО "Академтур" номер в Общероссийском генеральном реестре туристических агентств № МТ 100402 ООО "Академтур" реестровый номер в Едином реестре турагентов № 10441 |
Телефоны: +7(8442) 26-50-46 +7(8442) 24-16-86 |
---|
Довольно подробный разбор этого явления «Вестник АТОР» приводил еще летом прошлого года – материал об этом с аргументами экспертов можно прочитать здесь. Сегодня есть повод еще раз вернуться к теме. Есть несколько типов предложений на рынке, которые часто называют «горящими».
Во-первых, это настоящие «горящие туры» - убыточные для туроператоров турпакеты, продающиеся незадолго до вылета ниже себестоимости, по сверхдешевой цене. Они появляются из-за просчетов компаний в планировании сезона, из-за переизбытка авиаперевозки и возникающей недозагрузки чартеров, неправильного фокуса на определенные отели, которые плохо продаются и т.п.
Таких «горящих туров» как системного явления у туроператоров нет уже как минимум три года. Нет таких «горящих туров» и по Турции на бархатный сезон, и вовсе не потому, что туроператоры что-то «отменили».Они не могут такие туры «отменить», точно так же как банкиры не могут «отменить» падение курса какой-то валюты.
Нет их потому, что туры в Турцию на этот период активно покупают, а авиаперевозка ведущими туроператорами была еще летом сокращена до 20% от плановых объемов, и теперь соответствует реальному текущему спросу. Сейчас «оптимизированные» чартеры хорошо загружаются туристами.Поэтому сейчас у туроператорских компаний просто нет никаких поводов продавать туры ниже их себестоимости.
Почему туры в бархатный сезон стоят немного дороже, чем в прошлом году? Дело в том, что резервов для снижения цены у игроков рынка практически нет. Издержек у компаний стало, наоборот, больше: субсидии от турецкого правительства в этом году в разы меньше, чем в прошлом, перспектив массового снижения цен на турецкие отели нет, зато очень существенно подорожало авиатопливо.
Именно о такой ситуации на рынке, а не о какой-то директивной «отмене туров» туроператорами говорилось в недавнем материале «Вестника АТОР». Эксперты в нем подтверждают - таких «горящих туров», как описано выше, по Турции в этом сезоне ждать действительно нет оснований. И это – хорошо для туристов, о чем речь далее.
Нет. Эксперты рынка говорят, что без "горящих туров" продажи Турции на осенние месяцы идут активно, спрос достаточно высок. Но главное, что большинство россиян давно не ездит в Турцию (да и на другие массовые пляжные направления) по «горящим турам», сидя на чемоданах и приобретая тур «на послезавтра» по дешевке.
Во-первых, потому, что мало кто из работающих людей (а именно люди с постоянной занятостью и являются основными клиентами турфирм) может позволить себе улететь в отпуск, предупредив руководство за три дня и даже за неделю. На крупных коммерческих предприятиях и в госучреждениях график отпусков расписывается на год вперед. А осенью, в «бархатный сезон, когда дети идут в детские сады и школы, для многих туристов «сорваться и улететь через два дня по горящей путевке» просто технически нереально.
Во-вторых, и это главное, нашим согражданам уже давно не все равно, куда и когда лететь: они тщательно и придирчиво подходят к деталям путешествия, перебирая множество вариантов, особенно если едут с детьми. Такой выбор в случае действительно «горящих» туров невозможен – ведь это же фактически «бери, что осталось».
Тенденция на рынке, которую видят эксперты, как раз обратная. Россияне за несколько лет фактически отучились «ловить горящие туры» в сезон. Все большее распространение в России приобретает практика раннего бронирования туров – и в Турцию, и по другим пляжным направлениям, когда в конце осени и зимой можно «поймать» самые выгодные цены на действительно хорошие отели летом следующего года.
Доля туристов с таким образом поведения растет. Показателен тот факт, что в 2018 году у ведущих туроператоров доля туров, купленных по акциям раннего бронирования, возросла на 35% по сравнению с прошлым годом. В последние годы раннее бронирование летнего отдыха в Турции начинается ведущими туроператорами еще осенью.
Довольно часто в СМИ неверно называют «горящими» турами спецпредложения от отелей, которые влияют на снижение цены всего турпакета. Отельеры по разным причинам (плохие продажи, желание побыстрее заполнить отель на определенные даты и пр.) могут понижать цены на проживание. Такие спецпредложения от разных отелей встречаются в течение всего сезона.
Это – не «горящие туры» - так их туроператоры не рассматривают. Во-первых, такие спецпредложения (СПО) убыточными для туроператоров вовсе не являются. Во-вторых, это не «туры по 5 тыс. рублей»: даже максимальное снижение цены от базовой редко бывает больше 30%. Такие СПО могут появляться и в кампании раннего бронирования и за три дня до вылета. Конечно же, их никто не может взять и «отменить», но и массовым это явление на турецком рынке, пока не испытывающим проблем с загрузкой, быть не может.
Наконец, есть еще и «горящие туры» от турагентов. Но их правильнее называть «отказными турами». Они появляются на рынке, как правило, в случаях отказа туриста от поездки (например, по каким-то экстренным обстоятельствам). В этом случае турагентство, чтобы избежать штрафных санкций туроператора, само пытается минимизировать свои потери и пытается выручить за выкупленные места хоть что-нибудь.
Такие туры тоже никто не «отменит» – ведь у людей, увы, всегда будут случаться непредвиденные ситуации. Тем не менее, практика показывает, что в большинстве случаев такие путевки раскупаются знакомыми и родственниками сотрудников турагентств, и лишь очень небольшая их часть попадает на открытый рынок.
Когда туроператор начинает продавать туры себе в убыток по сверхнизким ценам – это всегда признак того, что он допустил ошибку в планировании. Если это делают сразу несколько компаний и на рынке массово появляются «горящие туры» – значит, что ошибка сделана очень серьезная.
«Горение» какого либо туристического направления – практически всегда не очень хороший признак. Напротив, отсутствие убыточных для туроператоров «горящих» из-за недозагрузки чартеров и непроданных отелей туров – признак хороший. Который говорит о том, что у игроков рынка все в порядке с планированием и финансами. А значит, их клиентам будет обеспечен спокойный и качественный отдых.
http://www.atorus.ru